Trẻ bị bắt nạt ở trường, có được coi là bắt nạt học đường không? Tiêu chuẩn xác định, kênh báo cáo và quy trình điều tra một lần xem
Trang này thảo luận về xung đột giữa các cá nhân và hành vi bắt nạt (bắt nạt học đường) của học sinh trong khuôn viên trường, hoàn toàn khác với vấn đề tranh chấp tiêu dùng về tuyển sinh/thu phí được đề cập trong trang 'Hoàn tiền và khiếu nại' của trang web này. Theo 'Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường' của Bộ Giáo dục, tiêu chí xác định bắt nạt là 'tính liên tục' và 'gây ra thiệt hại thực tế' - không phải bất kỳ cuộc cãi vã hay xung đột nào cũng được tính, nhưng các sự kiện đơn lẻ cực kỳ nghiêm trọng, đã ảnh hưởng đến việc đi học bình thường của trẻ cũng có thể được xử lý. Sau đây giải thích tiêu chuẩn xác định, kênh báo cáo chính thức và quy trình cũng như thời hạn mà nhà trường phải thực hiện sau khi nộp đơn yêu cầu điều tra.
Thế nào mới được coi là 'bắt nạt học đường', không phải cãi nhau một lần là tính
Theo Điều 3 của 'Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường', bắt nạt đề cập đến hành vi của một cá nhân hoặc tập thể liên tục sử dụng lời nói, chữ viết, hình ảnh, ký hiệu, hành động cơ thể, truyền thông điện tử, internet hoặc các phương thức khác, trực tiếp hoặc gián tiếp cố ý hạ thấp, loại trừ, bắt nạt, quấy rối hoặc trêu chọc người khác, và phải gây ra thiệt hại về tinh thần, thể chất hoặc tài sản cho người khác, hoặc ảnh hưởng đến quyền học tập bình thường của họ. Tiêu chí xác định nằm ở 'tính liên tục' và 'thiệt hại cụ thể' - một lần va chạm bạn bè, bất đồng ý kiến hoặc cãi vã thông thường thường không được xác định là bắt nạt; nhưng ngay cả khi chỉ xảy ra một lần, nếu tình tiết cực kỳ nghiêm trọng, đã khiến trẻ không thể đi học bình thường, vẫn có thể được đưa vào xử lý. Việc có cấu thành bắt nạt hay không thuộc về xác định từng trường hợp, thực tế dựa trên kết quả xem xét của ủy ban phòng chống của nhà trường.
Nguồn dữ liệu chính thức:Cục Giáo dục Phổ thông, Bộ Giáo dục - Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường
Phát hiện trẻ có dấu hiệu bị bắt nạt, các kênh báo cáo chính thức là gì
Ngoài việc trực tiếp báo với giáo viên chủ nhiệm, còn có nhiều kênh chính thức: ① Gửi đơn đến hộp thư khiếu nại của trường ② Gọi đến đường dây nóng chống bắt nạt của thành phố nơi theo học ③ Gọi đến đường dây nóng 24 giờ của Bộ Giáo dục '1953' ④ Nêu trong bảng câu hỏi về đời sống học đường do trường phát ⑤ Phản ánh qua khu vực chuyên dụng phòng chống bắt nạt học đường của Bộ Giáo dục. Hiệu trưởng và nhân viên giảng dạy, khi biết được sự việc nghi ngờ, phải báo cáo ngay cho nhân viên có thẩm quyền của trường, chậm nhất không quá 24 giờ, và nhà trường phải giữ bí mật danh tính người tố cáo. Nếu muốn khởi động quy trình điều tra chính thức, học sinh bị hại hoặc người đại diện hợp pháp (phụ huynh) có thể điền đơn tố cáo, nộp cho nhà trường hoặc cơ quan chủ quản để yêu cầu điều tra.
Sau khi nộp đơn yêu cầu điều tra, quy trình và thời hạn xem một lần
Sau khi nhà trường nhận được đơn tố cáo, theo thời hạn quy định trong quy tắc như sau: ① Giai đoạn xem xét - quyết định có thụ lý hay không trong vòng 20 ngày làm việc; ② Thành lập nhóm xử lý - hoàn thành trong vòng 5 ngày làm việc sau khi thụ lý; ③ Hòa giải hoặc điều tra - hoàn thành báo cáo trong vòng 2 tháng kể từ cuộc họp đầu tiên, nếu cần có thể gia hạn 2 lần, mỗi lần tối đa 1 tháng; ④ Xử lý cuối cùng - trong vòng 15 ngày làm việc sau khi ủy ban phòng chống ra nghị quyết, đưa ra quyết định xử lý chính thức và thông báo bằng văn bản cho người nộp đơn. Toàn bộ quy trình có thể kéo dài vài tháng, trong quá trình đó phụ huynh có thể giữ liên lạc với nhà trường để nắm tiến độ, thời hạn thực tế vẫn dựa trên từng trường hợp và quy định của nhà trường.
Nguồn dữ liệu chính thức:Cơ sở dữ liệu pháp luật quốc gia - Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường
Nhà trường tự điều tra, có vừa đá bóng vừa thổi còi không? Thành phần của ủy ban phòng chống
Để tránh tình trạng nhà trường vừa đá bóng vừa thổi còi, quy tắc yêu cầu các trường dưới cấp trung học phổ thông thành lập 'Nhóm ứng phó phòng chống bắt nạt học đường' (ủy ban phòng chống), thành viên từ 5 đến 11 người, phải bao gồm hiệu trưởng (chủ tịch), đại diện giáo viên, đại diện phụ huynh và chuyên gia bên ngoài, không chỉ do nhà trường đơn phương quyết định. Dưới ủy ban có 'Nhóm xem xét' (3 người) trước tiên xem xét sơ bộ sự việc có đáp ứng điều kiện thụ lý hay không, sau đó 'Nhóm xử lý' (3 đến 5 người) tiến hành hòa giải hoặc điều tra, sự tham gia của đại diện phụ huynh và chuyên gia bên ngoài là cơ chế đối trọng được thiết kế trong hệ thống, không hoàn toàn do nhân viên trong trường tự xác định.
Không đồng ý với kết quả xử lý, có thể khiếu nại thế nào
Nếu người tố cáo không đồng ý với quyết định 'không thụ lý' của nhà trường, có thể trong vòng 30 ngày gửi đơn khiếu nại lên cơ quan chủ quản (sở giáo dục địa phương hoặc Bộ Giáo dục, tùy theo cấp trường), và chỉ được một lần; nếu bên bị chỉ là người thực hiện hành vi không đồng ý với quyết định xử lý cuối cùng, cũng có thể trong vòng 30 ngày khiếu nại lên cơ quan chủ quản một lần. Cơ quan chủ quản có ủy ban thẩm định, thực hiện giám sát và xem xét cấp thứ hai đối với kết quả xử lý cấp trường, không phải nhà trường nói là kết quả cuối cùng. Trang web này là tổng hợp dữ liệu công khai trung lập, không thụ lý từng trường hợp, cũng không thay mặt khiếu nại, chỉ tổng hợp quy trình chính thức và kênh cứu trợ để tham khảo, xử lý thực tế vui lòng dựa trên phản hồi chính thức của nhà trường và cơ quan chủ quản.
Câu hỏi thường gặp
Trẻ nói bị bạn bè bắt nạt ở trường, nhất định được coi là bắt nạt học đường không?
Không nhất định. Theo 'Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường', tiêu chí xác định là 'tính liên tục' và 'gây ra thiệt hại thực tế' - một lần cãi vã, bất đồng ý kiến thường không được tính, nhưng các sự kiện đơn lẻ cực kỳ nghiêm trọng, đã ảnh hưởng đến việc đi học bình thường của trẻ cũng có thể được đưa vào xử lý. Việc có cấu thành bắt nạt hay không thuộc về xác định từng trường hợp, do ủy ban phòng chống của nhà trường xem xét và quyết định.
Ngoài nói với giáo viên, còn có những kênh báo cáo chính thức nào?
Có thể thông qua: hộp thư khiếu nại của trường, đường dây nóng chống bắt nạt của thành phố nơi theo học, đường dây nóng 24 giờ của Bộ Giáo dục '1953', bảng câu hỏi về đời sống học đường của trường, khu vực chuyên dụng phòng chống bắt nạt học đường của Bộ Giáo dục. Nếu muốn khởi động điều tra chính thức, học sinh bị hại hoặc phụ huynh có thể điền đơn tố cáo nộp cho nhà trường hoặc cơ quan chủ quản để yêu cầu điều tra.
Sau khi nộp đơn yêu cầu điều tra, nhanh nhất bao lâu có kết quả?
Theo thời hạn quy định: quyết định thụ lý hay không trong vòng 20 ngày làm việc, thành lập nhóm xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi thụ lý, hoàn thành báo cáo điều tra trong vòng 2 tháng kể từ cuộc họp đầu tiên (nếu cần có thể gia hạn 2 lần, mỗi lần 1 tháng), sau khi ủy ban ra nghị quyết trong vòng 15 ngày làm việc đưa ra quyết định cuối cùng. Toàn bộ có thể kéo dài vài tháng, thực tế dựa trên tiến độ từng trường hợp.
Nhà trường tự điều tra, có vấn đề vừa đá bóng vừa thổi còi không?
Quy tắc đã thiết kế cơ chế đối trọng: ủy ban phòng chống phải bao gồm hiệu trưởng, đại diện giáo viên, đại diện phụ huynh và chuyên gia bên ngoài (tổng cộng 5-11 người), và chia thành nhóm xem xét và nhóm xử lý tiến hành theo từng giai đoạn, không phải do nhà trường đơn phương xác định. Nếu vẫn không đồng ý với kết quả xử lý, có thể khiếu nại lên cơ quan chủ quản (sở giáo dục hoặc Bộ Giáo dục), do ủy ban thẩm định của cơ quan chủ quản tiến hành xem xét cấp thứ hai.
Không đồng ý với kết quả điều tra của nhà trường, có thể làm gì?
Người tố cáo không đồng ý với quyết định 'không thụ lý', hoặc bên bị chỉ là người thực hiện hành vi không đồng ý với quyết định xử lý cuối cùng, đều có thể trong vòng 30 ngày gửi đơn khiếu nại lên cơ quan chủ quản (mỗi bên một lần). Cơ quan chủ quản có ủy ban thẩm định thực hiện giám sát và xem xét kết quả xử lý của nhà trường, không phải quyết định của nhà trường là kết quả cuối cùng.
Cơ chế này có áp dụng cho trường quốc tế, trường song ngữ không?
'Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường' áp dụng cho các sự kiện bắt nạt học sinh với học sinh ở các cấp trường (bao gồm trường dưới cấp trung học phổ thông), bao gồm các trường công lập và tư thục được thành lập theo hệ thống giáo dục trong nước (bao gồm bộ phận song ngữ/quốc tế được thành lập hợp pháp). Đối với trường ngoại kiều thuần túy, trang web này không tìm thấy quy định chính thức rõ ràng nào có thể trích dẫn, khuyến nghị trực tiếp xác nhận với nhà trường và cơ quan quản lý giáo dục địa phương về cơ chế xử lý áp dụng cho trường đó.
Nguồn dữ liệu chính thức:Cục Giáo dục Phổ thông, Bộ Giáo dục - Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường、Cơ sở dữ liệu pháp luật quốc gia - Quy tắc phòng chống bắt nạt học đường
Trang này tổng hợp thông tin trung lập, chỉ để tham khảo, không phải lời khuyên tuyển sinh, cũng không cấu thành bất kỳ cam kết tuyển sinh hay nhập học nào.