เด็กถูกกลั่นแกล้งที่โรงเรียน ถือเป็นการกลั่นแกล้งในโรงเรียนหรือไม่? ดูเกณฑ์การวินิจฉัย ช่องทางการรายงาน และขั้นตอนการสอบสวนในหน้าเดียว

แค่ไหนถึงเรียกว่า 'การกลั่นแกล้งในโรงเรียน' ไม่ใช่แค่ทะเลาะกันครั้งเดียว

ตามข้อ 3 ของ 'หลักเกณฑ์การป้องกันและปราบปรามการกลั่นแกล้งในโรงเรียน' การกลั่นแกล้งหมายถึงการที่บุคคลหรือกลุ่มบุคคลกระทำต่อผู้อื่นโดยตรงหรือโดยอ้อมอย่างต่อเนื่อง ด้วยวาจา ข้อความ รูปภาพ สัญลักษณ์ ท่าทาง การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ อินเทอร์เน็ต หรือวิธีการอื่น ๆ โดยเจตนาให้เกิดการดูถูก กีดกัน รังแก คุกคาม หรือหยอกล้อ และต้องก่อให้เกิดความเสียหายทางจิตใจ ร่างกาย หรือทรัพย์สินของผู้อื่น หรือกระทบต่อสิทธิในการเรียนรู้ตามปกติของผู้นั้น กุญแจสำคัญในการพิจารณาคือ 'ความต่อเนื่อง' และ 'ความเสียหายที่เป็นรูปธรรม' — การกระทบกระทั่งระหว่างเพื่อน การมีความคิดเห็นไม่ตรงกัน หรือการทะเลาะวิวาทธรรมดาเพียงครั้งเดียวมักจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นการกลั่นแกล้ง แต่ถึงแม้จะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว หากเหตุการณ์ร้ายแรงมากจนทำให้เด็กไม่สามารถไปโรงเรียนได้ตามปกติ ก็อาจถูกนำมาพิจารณาได้เช่นกัน การจะถือว่าเป็นการกลั่นแกล้งหรือไม่นั้นต้องพิจารณาเป็นรายกรณี โดยยึดผลการตรวจสอบของคณะกรรมการป้องกันของโรงเรียนเป็นหลัก

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ: สำนักงานการศึกษาขั้นพื้นฐานและปฐมวัย กระทรวงศึกษาธิการ — หลักเกณฑ์การป้องกันและปราบปรามการกลั่นแกล้งในโรงเรียน

หากพบว่าเด็กถูกกลั่นแกล้ง มีช่องทางการรายงานอย่างเป็นทางการอะไรบ้าง

นอกจากแจ้งครูประจำชั้นโดยตรงแล้ว ยังมีช่องทางอย่างเป็นทางการหลายช่องทาง: ①ยื่นเรื่องผ่านตู้รับข้อร้องเรียนของโรงเรียน ②โทรแจ้งสายด่วนต่อต้านการกลั่นแกล้งของจังหวัด/เมืองที่ศึกษา ③โทรสายด่วน 24 ชั่วโมงของกระทรวงศึกษาธิการ '1953' ④ระบุในแบบสอบถามชีวิตในโรงเรียนที่โรงเรียนแจกจ่าย ⑤แสดงความคิดเห็นผ่านเขตข้อมูลการป้องกันการกลั่นแกล้งในโรงเรียนของกระทรวงศึกษาธิการ เมื่อผู้อำนวยการโรงเรียน คณาจารย์ และบุคลากรทราบถึงเหตุการณ์ที่ต้องสงสัย ตามระเบียบจะต้องแจ้งผู้รับผิดชอบของโรงเรียนทันที ภายในไม่เกิน 24 ชั่วโมง และโรงเรียนต้องเก็บรักษาความลับของผู้แจ้งเบาะแส หากต้องการเริ่มกระบวนการสอบสวนอย่างเป็นทางการ นักเรียนผู้เสียหายหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายสามารถกรอกหนังสือร้องเรียนเพื่อยื่นคำขอให้โรงเรียนหรือหน่วยงานผู้มีอำนาจสอบสวนได้

หลังยื่นขอให้สอบสวน ดูขั้นตอนและระยะเวลาได้ในที่เดียว

หลังจากโรงเรียนได้รับแจ้งเหตุ ตามระยะเวลาที่กำหนดในหลักเกณฑ์โดยสังเขปดังนี้: ①ขั้นตอนการตรวจสอบ — ตัดสินใจว่าจะรับเรื่องหรือไม่ภายใน 20 วันทำการ ②จัดตั้งคณะทำงานดำเนินการ — ให้แล้วเสร็จภายใน 5 วันทำการหลังรับเรื่อง ③การไกล่เกลี่ยหรือการสอบสวน — จัดทำรายงานให้แล้วเสร็จภายใน 2 เดือนนับตั้งแต่การประชุมครั้งแรก หากจำเป็นสามารถขยายเวลาได้ 2 ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 1 เดือน ④การจัดการขั้นสุดท้าย — ภายใน 15 วันทำการหลังคณะกรรมการป้องกันมีมติ ให้จัดทำคำวินิจฉัยอย่างเป็นทางการและแจ้งเป็นหนังสือแก่ผู้ยื่นคำขอ กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายเดือน ในระหว่างนี้ผู้ปกครองสามารถติดต่อกับโรงเรียนเพื่อติดตามความคืบหน้าได้ ระยะเวลาจริงยังขึ้นอยู่กับรายกรณีและระเบียบของโรงเรียน

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ: ฐานข้อมูลกฎหมายแห่งชาติ — หลักเกณฑ์การป้องกันและปราบปรามการกลั่นแกล้งในโรงเรียน

ให้โรงเรียนสอบสวนเอง จะมีปัญหา 'เป็นทั้งผู้เล่นและกรรมการ' ไหม? องค์ประกอบของคณะกรรมการป้องกัน

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โรงเรียนเป็นทั้งผู้เล่นและกรรมการ หลักเกณฑ์กำหนดให้โรงเรียนระดับมัธยมศึกษาตอนปลายและต่ำกว่าจัดตั้ง 'คณะทำงานรับมือการป้องกันการกลั่นแกล้งในโรงเรียน' (คณะกรรมการป้องกัน) โดยมีสมาชิก 5 ถึง 11 คน ซึ่งต้องประกอบด้วยผู้อำนวยการโรงเรียน (ประธาน) ตัวแทนครู ตัวแทนผู้ปกครอง และผู้เชี่ยวชาญภายนอก ไม่ใช่ให้ทางโรงเรียนตัดสินใจฝ่ายเดียว ภายใต้คณะกรรมการมี 'คณะตรวจสอบ' (3 คน) ทำหน้าที่ตรวจสอบเบื้องต้นว่าเหตุการณ์เข้าเงื่อนไขการรับเรื่องหรือไม่ จากนั้น 'คณะทำงานดำเนินการ' (3 ถึง 5 คน) จะดำเนินการไกล่เกลี่ยหรือสอบสวน การมีส่วนร่วมของตัวแทนผู้ปกครองและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นกลไกถ่วงดุลที่ออกแบบไว้ในระบบ ไม่ใช่ให้บุคลากรภายในโรงเรียนเป็นผู้พิจารณาแต่เพียงผู้เดียว

หากไม่พอใจผลการดำเนินการ จะมีช่องทางเยียวยาอย่างไร

หากผู้ยื่นคำร้องไม่พอใจคำวินิจฉัย 'ไม่รับเรื่อง' ของโรงเรียน สามารถยื่นคำร้องต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจ (สำนักงานศึกษาธิการจังหวัด/เมือง หรือกระทรวงศึกษาธิการ ขึ้นอยู่กับระดับของโรงเรียน) ภายใน 30 วัน และยื่นได้เพียงครั้งเดียว หากฝ่ายที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นผู้กระทำไม่พอใจคำวินิจฉัยขั้นสุดท้าย ก็สามารถยื่นคำร้องต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจได้ภายใน 30 วันเช่นกัน ครั้งเดียว หน่วยงานผู้มีอำนาจมีคณะกรรมการพิจารณาซึ่งทำหน้าที่ตรวจสอบกำกับผลการดำเนินการระดับโรงเรียนเป็นชั้นที่สอง ไม่ใช่ให้โรงเรียนตัดสินใจแล้วเป็นที่สิ้นสุด เว็บไซต์นี้เป็นการรวบรวมข้อมูลสาธารณะอย่างเป็นกลาง ไม่รับเรื่องรายกรณีและไม่ได้ดำเนินการยื่นอุทธรณ์แทน เพียงรวบรวมขั้นตอนอย่างเป็นทางการและช่องทางเยียวยาเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง การดำเนินการจริงโปรดยึดตามคำตอบอย่างเป็นทางการของโรงเรียนและหน่วยงานผู้มีอำนาจ