ข้อพิพาทเรื่องค่าเล่าเรียนของโรงเรียนเอกชน สถาบันกวดวิชา และตัวแทนศึกษาต่อต่างประเทศ: ช่องทางการร้องเรียนด้านการศึกษาผู้บริโภค

เมื่อชำระค่าเล่าเรียน/ค่าบริการตัวแทนแล้วต้องการขอคืน หรือพบปัญหาการโฆษณาเกินจริง ข้อพิพาทสัญญา ให้ดูว่า 'อยู่ภายใต้กฎหมายใดและสัญญาใด': การขอคืนเงินของสถาบันกวดวิชาอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติการศึกษากวดวิชาและการศึกษาต่อเนื่อง และข้อบังคับท้องถิ่น รวมถึงสัญญามาตรฐาน; โรงเรียนเอกชนอยู่ภายใต้สัดส่วนการคืนเงินของกระทรวงศึกษาธิการและข้อบังคับของแต่ละโรงเรียน; ตัวแทนศึกษาต่อต่างประเทศถือเป็นบริการผู้บริโภคทั่วไป อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ข้อพิพาทสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานการศึกษาท้องถิ่น (教育局/處), สภาผู้บริโภคแห่งคณะผู้บริหาร (สายด่วนบริการผู้บริโภค 1950) หรือกระทรวงศึกษาธิการ ด้านล่างอธิบายกฎการคืนเงินและช่องทางการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

อัปเดตล่าสุด：2026-06-29

แหล่งข้อมูลทางการ：สภาผู้บริโภคแห่งคณะผู้บริหาร (สายด่วนบริการผู้บริโภค 1950)、ฐานข้อมูลกฎหมายแห่งชาติ — พระราชบัญญัติการศึกษากวดวิชาและการศึกษาต่อเนื่อง、กระทรวงศึกษาธิการ (สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน)

หน้านี้เป็นการรวบรวมข้อมูลที่เป็นกลาง มีไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำด้านการศึกษา และไม่ถือเป็นคำมั่นสัญญาใดๆ เกี่ยวกับการรับเข้าเรียนหรือผลการเรียน