子供が学校でいじめを受けたら、それは学校いじめに当たる?認定基準・通報窓口・調査の流れを一覧で解説
このページでは、学校内での生徒間の対人トラブルやいじめ行為(学校いじめ)について説明します。当サイトの「返金・申し立て」ページで扱う入試・学費に関する消費者トラブルとは全く異なる問題です。教育部の『学校いじめ防止準則』によると、いじめの認定では「継続性」と「実際の被害」が鍵となります。一度の口論や衝突がすべて該当するわけではありませんが、単発であっても極めて深刻で、子供が通常通り通学できないほどの影響がある場合は、対象として扱われる可能性があります。以下、認定基準、正式な通報窓口、調査申請後の学校の手続きと期限について説明します。
どんな場合に「学校いじめ」となる?一度の喧嘩では該当しない
『学校いじめ防止準則』第3条によると、いじめとは、個人または集団が継続的に、言語、文字、図画、記号、身体動作、電子通信、インターネットその他の方法により、直接的または間接的に他人に対して故意に貶め、排斥し、いじめ、嫌がらせ、またはからかうなどの行為を行い、相手の精神的・身体的・財産的損害を引き起こすか、その正常な学習権益に影響を与えることを指します。認定の鍵は「継続性」と「具体的な被害」です。一度きりの同級生同士の摩擦、意見の相違、通常の喧嘩は、通常はいじめとは認定されません。しかし、一度だけでも、状況が極めて深刻で、子供が正常に通学できなくなった場合は、対応の対象となる可能性があります。いじめに該当するかどうかは個別に判断され、実際には学校の防止委員会の審査結果に基づきます。
公式データソース:教育部国民教育・就学前教育署 — 学校いじめ防止準則
子供がいじめの疑いがある場合、正式な通報窓口は?
担任の先生に直接伝えるほかにも、複数の正式な窓口があります。①学校の投書箱に投書する②在学する県・市のいじめ防止通報専用ダイヤルに通報する③教育部の24時間専用ダイヤル「1953」に電話する④学校が配布する学校生活アンケートに記入する⑤教育部のいじめ防止特設サイトにコメントを送る。校長と教職員は、疑わしい事案を把握した場合、規定により直ちに学校の担当者に通報しなければならず、遅くとも24時間以内とされています。また、学校は通報者の身元を秘匿しなければなりません。正式な調査手続きを開始したい場合は、被害に遭った生徒またはその法定代理人(保護者)が告発書を記入し、学校または主管機関に調査を申請することができます。
調査申請後の流れと期限を一覧で解説
学校が告発を受け付けた後、準則で定められた期限はおおよそ以下の通りです。①審査段階:20営業日以内に受理するかどうかを決定する。②処理チームの組成:受理後5営業日以内にチームを編成する。③調停または調査:最初の会議から2か月以内に報告書をまとめる。必要に応じて2回まで延長可能で、各回最大1か月。④最終処理:防止委員会の決議後、15営業日以内に正式な処理決定を行い、申請者に書面で通知する。全体の流れは数か月かかる可能性があります。その間、保護者は学校と連絡を取り合い、進捗状況を確認できます。実際の期間は個々の事案と学校の規定によります。
公式データソース:全国法規データベース — 学校いじめ防止準則
学校が自分で調査したら、審判と選手を兼ねることにならない?防止委員会の構成
学校が自分で調査すると「審判と選手を兼ねる」ことにならないよう、準則では高等学校以下の学校に「いじめ防止対応チーム」(防止委員会)を設置することを義務付けています。構成は5名から11名で、校長(議長)、教員代表、保護者代表、外部専門家を含む必要があり、学校側だけの一方的な決定ではありません。委員会の下には「審査チーム」(3名)が設置され、まず事案が受理要件を満たすかどうかを審査し、その後「処理チーム」(3名から5名)が調停または調査を行います。保護者代表と外部専門家の参加は、制度上設計された抑制・均衡の仕組みであり、校内関係者だけで判断するわけではありません。
処理結果に不服がある場合、どのように救済を求められる?
告発者が学校の「不受理」という決定に不服がある場合、30日以内に主管機関(県・市の教育局・処、または教育部。学校のレベルによる)に陳情することができます。これは1回のみです。行為者とされた側が最終処理決定に不服がある場合も、同じく30日以内に主管機関へ1回だけ陳情できます。主管機関には審議委員会が設置されており、学校レベルの処理結果に対して第二層の監督審査を行います。学校の決定が最終結果というわけではありません。当サイトは公開資料を中立的に整理したもので、個別の事案は受け付けず、代行申し立ても行いません。公式の手続きと救済ルートを参考までにまとめたものです。実際の対応は、学校と主管機関の正式な回答に基づいてください。
よくある質問
子供が学校で同級生にいじめられたと言うが、必ず学校いじめになる?
必ずしもそうではありません。『学校いじめ防止準則』によると、認定の鍵は「継続性」と「実際の被害」です。一度の口論や意見の相違は通常該当しませんが、極めて深刻で子供の正常な通学に影響を与える単発の出来事も対応の対象になる可能性があります。いじめに該当するかは個別に判断され、学校の防止委員会が審査して決定します。
先生に話す以外にも、正式な通報窓口はありますか?
学校の投書箱、在学する県・市のいじめ通報専用ダイヤル、教育部の24時間専用ダイヤル「1953」、学校の学校生活アンケート、教育部のいじめ防止特設サイトのコメント欄を利用できます。正式な調査を開始したい場合は、被害に遭った生徒または保護者が告発書を記入し、学校または主管機関に調査を申請できます。
調査を申請した後、最短でどのくらいで結果が出ますか?
準則の期限によると、受理の可否は20営業日以内に決定、受理後5営業日以内に処理チームを編成、最初の会議から2か月以内に調査報告書を作成(必要に応じて2回まで延長可能、各1か月)、委員会の決議後15営業日以内に最終決定を行います。全体で数か月かかる可能性があり、実際は個々の事案の進捗によります。
学校が自分で調査すると、審判と選手を兼ねる問題はない?
準則には抑制・均衡の仕組みがあります。防止委員会は校長、教員代表、保護者代表、外部専門家(計5~11人)を含み、さらに審査チームと処理チームに分かれて段階的に進められます。学校側だけの一方的な判断ではありません。それでも処理結果に不服がある場合は、主管機関(教育局・処または教育部)に陳情でき、主管機関の審議委員会が第二層の審査を行います。
学校の調査結果に不服がある場合、どうすればよい?
告発者が「不受理」決定に不服がある場合、または行為者とされた側が最終処理決定に不服がある場合、いずれも30日以内に主管機関へ陳情できます(各1回のみ)。主管機関は審議委員会を設置し、学校の処理結果を監督・審査します。学校の決定が最終結果というわけではありません。
この仕組みは国際学校やバイリンガル学校にも適用されますか?
『学校いじめ防止準則』は、あらゆるレベルの学校(高等学校以下を含む)における生徒間のいじめ事案に適用され、国内の学制に基づいて設立された公立・私立学校(法律に基づいて設置されたバイリンガル部・国際部を含む)を対象としています。純粋な外国人学校への適用については、当サイトでは引用できる公式の明確な規定を見つけられませんでした。在学中の学校と現地の教育主管機関に直接確認し、その学校で適用される処理の仕組みを確認することをお勧めします。
LINEグループやIGで同級生をののしったり、仲間外れにしたりするのは学校いじめになる?
なります。『学校いじめ防止準則』第3条では、いじめ行為に「電子通信、インターネット」などの方法が明記されています。通信アプリやソーシャルメディアを通じて継続的に他人を貶め、排斥し、嫌がらせやからかいを行い、精神的・学習上の実際の被害を引き起こした場合、(ネット上の)いじめとして認定される可能性があります。通報・調査の窓口は校内でのいじめと同じです。
公式データソース:教育部国民教育・就学前教育署 — 学校いじめ防止準則、全国法規データベース — 学校いじめ防止準則
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